貼文管理

管理多平台
Social Gear可支持您將創立的貼文分享到多平台。但我們不建議您將每次發佈的貼文內容剪貼複製到數個不同的服務平台,原因是每個頁面和服務的用戶有不同的特點也有文字的限制等。所以我們建議還是需要針對各平台加些內容分享,跟用戶建立更深的互動。
Social Gear的貼文管理頁面,可由一篇貼文中再創立另一篇新的貼文。從一個FB的粉絲專頁中的貼文,複製到不同的FB粉絲專頁貼文。將推特的內容複製到FB的貼文,反向亦可操作。

貼文草稿及預約發佈日期
社群媒體因為容易引起負面效應,所以要張貼的貼文內容需要反覆推敲確認後再貼文會比較妥當。Social Gear可以儲存您撰寫的貼文草稿,也可設定群組讓其它人一起檢視內容。也可設定只有特定用戶看到此貼文等。
上午通勤時間,午餐時間,晚上和週末。用戶雖然看了同一篇貼文,但因為貼文內容以及貼文的時間都是計劃過的,所以用戶更加深了貼文的印象。,而通過計畫性發表的貼文,數據分析也變得更加容易。Social Gear協助您同時在Facebook和Twitter上發表貼文。加上可儲存的貼文草稿功能,支持您有計畫性的發表您的貼文內容。

評論
與用戶的回覆溝通,不僅建立與此用戶的良好互動關係,同時也是吸引其它看見回覆內容的用戶。針對評論的回覆,不要以企業的官方方式回答,應該以其職位立場回覆,這樣的內容與表達方式,可以讓用戶更感受到企業的用心與誠懇。
Social Gear的貼文管理:不只可確認各貼文中的評論。針對所有的貼文中的評論內容還可依照設定的時間排列。另外針對評論可以以旗幟設定其重要性,之後也可依旗幟來整理內容。可一次下載設定期間的所有評論內容。

目標用戶
Facebook的貼文、可針對客戶的特點去做設定。選項有、【性別】【年齢】【地點】【語言】【感情狀況】【戀愛對象】等特定用戶貼文。
您可以使用Social Gear來設定隱私權。當您設定隱私後,這將縮減目標用戶的觸及率。這可能不太好操作,但Social Gear為您準備了這個功能,萬一您需要的時候,我們可以支援。